1. Nazwy rejestru i organu prowadzącego.
AMICARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Numer KRS: 0000707570 SĄD REJONOWY SZCZECIN-CENTRUM W SZCZECINIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO
2. Akceptowane metody płatności.
Zapewniamy naszych Klientów o szerokim wyborze form płatności, umożliwiając dostosowanie transakcji do ich preferencji. Przy dokonywaniu płatności za zamówione towary, Klient może skorzystać z następujących form:
Chcemy zapewnić naszych Klientów pełną jasność co do kosztów związanych z naszymi towarami i usługami, włączając w to również koszty dostawy. Bramka płatnicza, która będzie służyła do dokonywania płatności za wizyty oraz usługi wykonane dla pacjentów w AMICARE Centrum Medycznym, opiera się na cenniku dostępnym na naszej stronie internetowej.
Klienci mogą sprawdzić wszystkie koszty towarów, usług oraz ewentualnych kosztów dostawy przed dokonaniem płatności. Jesteśmy zobowiązani do pełnej przejrzystości i dostarczenia Państwu kompletnych informacji na temat wszelkich kosztów związanych z naszymi świadczeniami. W przypadku pytań lub dodatkowych informacji, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.
Transakcje będą realizowane za pomocą linków do płatności. Płatnik, jest informowany o koszcie usługi przed dokonaniem płatności.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator, za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji, zbiera i przetwarza dane osobowe, które są adekwatne do celu przetwarzania, a w szczególności podczas procesów rejestracji w Serwisie. Zakres przetwarzanych danych obejmuje:
Przekazywane dane pozwalają na skuteczne świadczenie usług, utrzymanie kontaktu oraz zapewnienie bezpiecznej i spersonalizowanej obsługi w ramach Serwisu. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w pełnym poszanowaniu prywatności Użytkowników.
4. Cel przetwarzania danych
Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie różnorodnych usług, w tym m.in. realizowanie zamówień, utrzymywanie kontaktu związane z wykonaniem umowy, przetwarzanie Państwa danych w celach medycznych oraz przesyłanie informacji marketingowych, w tym newslettera. Dbamy o to, aby korzystanie z Państwa danych odbywało się w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz z szacunkiem dla Państwa prywatności.
5. Czas przetwarzania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami, uwzględniając przedawnienie roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane, których przetwarzanie opiera się na udzielonej przez Państwa zgodzie, będą przechowywane do momentu jej cofnięcia. Dbamy o to, aby okres przechowywania danych był zgodny z obowiązującymi przepisami oraz zasadami bezpieczeństwa, mając na uwadze Państwa prawa i oczekiwania związane z ochroną danych osobowych.
6. Informacja o prawie do przeglądania, poprawiania, kasowania danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym)
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Użytkownik ma zagwarantowane prawo do przeglądania, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych, zgodnie z zasadą prawa do bycia zapomnianym. W każdej chwili mają Państwo możliwość wglądu w swoje dane osobowe, dokonywania ich korekty oraz zgłaszania żądania Administratorowi dotyczącego niezwłocznego usunięcia danych. Jesteśmy gotowi do pełnej współpracy w celu zapewnienia Państwu pełnej kontroli nad przetwarzanymi danymi osobowymi i spełnienia Państwa praw związanych z ochroną prywatności.
7. Możliwość składania żądania z zakresu informacji o danych lub ich przetwarzania w formie elektronicznej
Z myślą o Państwa wygodzie udostępniamy możliwość składania żądań z zakresu informacji o danych osobowych lub ich przetwarzania w formie elektronicznej. W tym celu prosimy o przesyłanie wszelkich zapytań mailowo na adres administratora danych:iod@amicare.pl. Działamy w pełni transparentnie i jesteśmy gotowi udzielić wszelkich potrzebnych informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych.
8. Przekazywanie danych osobowych
W sytuacji, gdy Państwa dane osobowe są przesyłane do odrębnego podmiotu lub otrzymywane z zewnętrznego źródła, pragniemy zapewnić Państwa o pełnej przejrzystości naszych działań. Wyraźnie informujemy, że Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
Zapewniamy, że wszelkie przekazywanie danych odbywa się z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa oraz z dbałością o bezpieczeństwo i poufność Państwa informacji osobistych.
9. Tajemnica danych
Administrator zobowiązuje się do ścisłego przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi Klienta oraz dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia należytego zabezpieczenia tych danych. Naszym priorytetem jest dbałość o prywatność i bezpieczeństwo informacji osobowych naszych Klientów, dlatego podejmujemy wszelkie niezbędne działania w celu skutecznego zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy nieautoryzowanym ujawnieniem. Zapewniamy, że podejmiemy wszelkie konieczne środki w celu spełnienia standardów bezpieczeństwa oraz przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
10. Prawo klienta do wniesienia skargi
Należy pamiętać, że jako Klient posiadasz pełne prawo do zgłaszania ewentualnych skarg dotyczących ochrony danych osobowych. Organem nadzorczym w tej sprawie jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli zachodzi taka potrzeba, możesz skorzystać z tego prawa, składając skargę bezpośrednio do wskazanego organu. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem, dlatego zachęcamy do korzystania z tego uprawnienia w przypadku jakichkolwiek wątpliwości czy obaw związanych z przetwarzaniem Twoich informacji osobistych.
11. Informacja o procedurze odwołania wizyty
Regulamin odwołania wizyty w poradni medycznej:
§1 Postanowienia ogólne:
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady odwoływania wizyt w poradni medycznej oraz warunki związane z ewentualnym zwrotem kosztów.
§2 Odwołanie wizyty:
2.1. Pacjent ma prawo do odwołania wizyty w poradni medycznej.
2.2. Odwołanie wizyty do 24 godzin przed planowanym terminem jest bezpłatne.
2.3. W przypadku odwołania wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny przed planowanym terminem, pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty.
§3 Opłata za odwołanie wizyty:
3.1. Odwołanie wizyty przed 24 godzinami od planowanego terminu jest bezpłatne.
3.2. W przypadku odwołania wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny przed planowanym terminem, pacjentowi przysługuje zwrot 50% kosztów wizyty.
§4 Sposoby odwołania wizyty:
4.1. Pacjent może odwołać wizytę telefonicznie, osobiście w poradni medycznej lub za pośrednictwem systemu rezerwacji online.
§5 Potwierdzenie odwołania:
5.1. Po dokonaniu odwołania wizyty, pacjent otrzyma potwierdzenie anulowania wizyty w formie elektronicznej lub pisemnej.
§6 Zwrot kosztów:
6.1. Zwrot kosztów za odwołaną wizytę następuje w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia odwołania.
6.2. Zwrot odbywa się na konto pacjenta podane przy dokonywaniu rezerwacji wizyty.
§7 Postanowienia końcowe:
7.1. Poradnia medyczna zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu po wcześniejszym poinformowaniu pacjentów.
7.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa.
12. Rozpatrywanie reklamacji przez Spółkę
1. AmiCare sp. z o.o., sp. k. rozpatruje reklamację Klientów dotyczące niezrealizowania lub nienależytego zrealizowania usługi przewidzianej w niniejszym Regulaminie.
2. AmiCare sp. z o.o., sp.k. nie rozpatruje reklamacji zgłoszonych anonimowo.
3. AmiCare sp. z o.o., sp.k. zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi Klientowi bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji.
4. Czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu na przykład, kiedy wystąpi konieczność uzyskania dodatkowych informacji. Czas ten nie może być dłuższy niż 30 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji.
Sposób zgłaszania reklamacji
Reklamacje mogą być zgłaszane:
Pracownik przyjmujący reklamację w formie elektronicznej potwierdzi datę jej wpływu poprzez niezwłoczne przesłanie do Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej potwierdzenia przyjęcia reklamacji i informacji o tym, że zostanie rozpatrzona zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz odpowiednimi procedurami wewnętrznymi Spółki.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
W przypadku stwierdzenia, że reklamacja nie zawiera wszystkich elementów lub wymaga uzupełnienia o dodatkowe informację lub dokumenty, AmiCare sp. z o.o., sp.k. niezwłocznie (nie później niż w terminie 7 dni od dnia wpływu reklamacji) prześle do Klienta wiadomość z prośbą o uzupełnienie reklamacji w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 7 dni od dnia otrzymania wiadomości przez Klienta.
Powiadomienie o rozstrzygnięciu reklamacji
O rozstrzygnięciu reklamacji AmiCare sp. z o.o., sp.k. powiadamia Klienta:
Uprawnienia, o których mowa powyżej dotyczą również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Definicje pojęć:
„Administrator” – AmiCare Centrum Medyczne Ul. Zgierska 249, 91-495 Łódź
„Użytkownik” – każdy podmiot przebywający na Stronie i korzystający z niej.
„Strona” – strona internetowa znajdująca się pod adresem amicare.pl.
„Dostawca hostingu” – Firma, która zapewnia sprzęt komputerowy, będący serwerem internetowym przechowującym pliki oraz bazę danych Strony. W tym przypadku jest to: UTI.pl należy do
WIRTUALE.PL Spółka Akcyjna, 25-663 Kielce, ul. Olszewskiego 6
„Polityka prywatności dostawcy hostingu” – znajduje się pod adresem: https://uti.pl/regulaminy/
Kim jesteśmy
AmiCare Centrum Medyczne
Ul. Zgierska 249,
91-495 Łódź
+48 426394944
NIP: 8513217393
REGON: 368934329
KRS: 0000707570 Poz 453090. AMICARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA. SĄD REJONOWY SZCZECIN-CENTRUM W SZCZECINIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, wpis do rejestru: 07.12.2017. [SZ.XIII NS-REJ.KRS/32398/17/585]
office@amicare.pl
Adres naszej Strony internetowej to: amicare.pl.
W przypadku wątpliwości w zakresie postanowień Polityki Prywatności i Polityki Cookies prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: admin@amicare.pl.
Informacja RODO.
Od 25 maja 2018 r. w Polsce i w innych krajach UE stosowane jest Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Poniżej kilka informacji na temat tego, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe.
Administratorem danych osobowych jest: AmiCare Sp. z o.o. Sp. K. z siedzibą w Ul. Zgierska 249, 91-495 Łódź, NIP 8513217393, Regon 368934329. Dane są przetwarzane w celach kontaktowych. Powyższe realizujemy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, czyli zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane mogą być także przetwarzane, gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy i wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na AmiCare Sp. z o.o. sp. k., czyli na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO. Dane mogą być przekazywane podmiotom, z pomocą których realizujemy wskazane cele, w tym podmiotom utrzymującym infrastrukturę IT. Podanie danych jest dobrowolne, a w relacjach umownych stanowi wymóg zawarcia i realizacji umowy. Możliwe jest zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, żądania do nich dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Dane przechowywane są do wniesienia sprzeciwu, a w relacjach umownych – przez czas trwania umowy i po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów o archiwizacji i przedawnieniu roszczeń. Każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Pytania dotyczące ochrony prywatności w AmiCare Sp. z o.o. Sp. K. można kierować na adres: iod@amicare.pl
Zasady dotyczące cookies: AmiCare Sp. z o.o. Sp. K. z siedzibą w Łodzi, jako usługodawca strony www.amicare.pl przechowuje i uzyskuje dostęp do cookies, tj. niewielkich informacji tekstowych, wysyłanych przez serwer WWW i zapisywanych na twardym dysku, lub innym nośniku danych użytkownika, w celu: prawidłowego funkcjonowania strony www.amicare.pl, konfiguracji strony www.sllegal.pl, bezpieczeństwa i niezawodności strony www.amicare.pl, monitorowania stanu sesji, wyświetlania reklam, dostosowania wyświetlanych informacji do użytkownika lub analiz, statystyk, badań i audytu wyświetleń strony internetowej.
Możesz określić warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do cookies za pomocą ustawień przeglądarki, której używasz. Zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do cookies przez AmiCare Sp. z o.o. Sp. K. z siedzibą w Łodzi na Twoim urządzeniu, wyrażasz za pomocą ustawień zainstalowanej na Twoim urządzeniu przeglądarki.
Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy
Zbieramy 2 rodzaje danych:
1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki cookie zbieramy w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika Strony oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Strony i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;
2. Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego. Są to następujące dane:
Imię, Nazwisko, adres e-mail osoby, która chciałaby się z nami skontaktować. Podane przez państwa dane są potrzebne do późniejszej korespondencji i kontaktu. Podstawą prawną zbierania danych jest: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Dane te podane są dobrowolnie w przypadku wypełnienia przez Użytkownika formularza kontaktowego. Dane Użytkownika nie będą przekazywane żadnemu innemu podmiotowi, ani poza obszar Unii Europejskiej.
3. Informacja o profilowaniu oraz efekcie profilowania danych osobowych.
Administrator analizuje dane osobowe w sposób zautomatyzowany za pomocą narzędzi udostępnionych przez dostawców oprogramowania (np. za pomocą statystyk, historii). Celem przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany jest poznanie przez stronę amicare.pl preferencji Użytkowników.
Formularz kontaktowy
Podczas korzystania z formularza kontaktowego przekazywane są dane: Imię, Nazwisko, adres e-mail. Wyżej wymienione informacje przesłane za ich pośrednictwem są przez nas przechowywane na potrzeby obsługi klienta przez nieokreślony czas. Uzyskane w ten sposób dane są dodawane do listy mailingowej w celu wysyłania korespondencji związanej tematem kontaktu oraz z działalnością naszej firmy. Wysłanie formularza oznacza, że Użytkownik zgadza się z Polityką prywatności.
Ciasteczka
Strona może zbierać informacje w sposób automatyczny.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Strony i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;
W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. W ramach Strony stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Strony;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Strony;
c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony;
d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Strony mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Strony. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Strony.
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
Powyższe fragmenty polityki Cookies chronione są prawami autorskimi, które przysługują IAB Polska i zostały zaczerpnięte ze strony www.wszystkoociasteczkach.pl.
Analiza statystyk
Wbudowany kod Google Analytics – w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę. Polityka prywatności Google Analytics znajduje się pod adresem: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=pl
Z kim dzielimy się danymi
Dane Użytkownika nie będą przekazywane żadnemu innemu podmiotowi, ani poza obszar Unii Europejskiej.
Jak długo przechowujemy twoje dane
Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane przez czas nieokreślony lub do momentu cofnięcia przez Państwa zgody.
Jaki jest cel przetwarzania i przechowywania Państwa danych
Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług m.in. utrzymanie Państwa konta, realizowania zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, a także przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera). Dzięki temu będziemy w stanie, w razie potrzeby powrócić do korespondencji lub w inny sposób skontaktować się z Użytkownikiem.
Jakie masz prawa do swoich danych
Użytkownik w każdej chwili ma prawo dostępu do treści jego danych oraz możliwość ich poprawiania, sprostowania lub żądania ograniczenia ich przetwarzania. Zgoda Użytkownika na przetwarzanie danych może być w każdym czasie odwołana, co skutkować będzie usunięciem zebranych danych osobowych z bazy danych Administratora. Użytkownik ma prawo do przenoszenia jego danych osobowych i wniesienia skargi do Prezesa UODO. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych.
Gdzie przesyłamy dane
Danych nie przesyłamy poza obszar Unii Europejskiej. Dane przechowujemy na serwerach Dostawcy hostingu. Mogą być przekazywane operatorowi płatności oraz firmie kurierskiej.
Twoje dane kontaktowe
W przypadku pytań związanych z państwa prywatnością prosimy o kontakt przy pomocy adresu e-mail na adres Administratora.
Jak chronimy twoje dane?
W celu zabezpieczenia państwa prywatności dane przesyłane są przy pomocy bezpiecznego połączenia i certyfikatu SSL. Dostęp do danych mają wyłącznie przeszkoleni pracownicy Administratora. Docelowo dane znajdują się na serwerze Dostawcy Hostingu, który stosuje własne zabezpieczenia opisane w Polityce prywatności dostawcy hostingu.